Nos offres

Communication

Les services de GOTOVERSE englobent le Community management et la création de blogs optimisés pour le SEO. Nos community managers, agissant comme des membres intégraux de votre équipe, offrent une expertise étendue sur divers réseaux sociaux. Dans des cas spécifiques, nous prenons également en charge la gestion des pages LinkedIn personnelles des dirigeants d’entreprise et de personnalités.

Accompagnement

De l’évaluation approfondie à l’élaboration d’une stratégie numérique sur-mesure, adaptée à votre contexte économique, notre rôle est celui de conseillers spécialisés pour guider vos décisions. Nous organisons aussi des sessions de formation et des ateliers de social selling, visant à enseigner à vos commerciaux l’usage optimal de LinkedIn et des outils d’intelligence artificielle pour une communication plus efficace. »

Acquisition client

L’acquisition de clients s’effectue via le référencement naturel (SEO), le référencement payant (SEA) et les stratégies de publicité sur les réseaux sociaux (SMA). Nous déployons une stratégie cohérente avec les initiatives de communication pour capturer des prospects de qualité. Notre approche vise non seulement un retour sur investissement rapide mais assure également une rentabilité soutenue sur le long terme.

« Nous offrons une structure tarifaire à frais fixes, garantissant un budget maîtrisé et rentable, sans intérêt caché à augmenter les dépenses publicitaires. »

16 bonnes raisons de travailler avec GOTOVERSE

Nous élaborons des stratégies digitales complètes et modulables, adaptées à vos besoins spécifiques. Celles-ci peuvent inclure du community management, du SEO (référencement naturel), du SEA (référencement payant), du SMA (marketing sur les réseaux sociaux), de la création de blogs, de sites internet et de landing pages.
Accédez à notre logiciel de publication pour prévisualiser et ajuster les publications avant leur mise en ligne. Vous avez le contrôle total pour modifier, approuver ou supprimer tout contenu non satisfaisant.
Nous améliorons vos pages sur les réseaux sociaux et pouvons aussi optimiser celles de vos employés.
Communiquez librement avec votre chef de projet Community Manager, basé en France et expert en orthographe.
Nos Community Managers conçoivent des visuels attrayants pour vos posts.
Nous créons des blogs optimisés pour le référencement SEO.
Nous utilisons des bases de données mondiales de photos sous licence pour vos publications.
Nos Community Managers sont continuellement formés aux dernières tendances et règles des réseaux sociaux. En externalisant chez GOTOVERSE, vous économisez sur la formation de vos équipes marketing.

Nous offrons une assurance spécifique pour nos services de Community Management, couvrant les risques liés au RGPD – une sécurité souvent absente avec les freelances.
Nos Community Managers collaborent étroitement avec vos équipes, travaillant en autonomie ou en synergie avec votre responsable de communication.
Nous élaborons une stratégie de communication unifiée sur tous vos réseaux et gérons également votre page Google Profile (Google My Business).
Nous proposons des ateliers « social selling » pour les commerciaux et établissons une charte de bonnes pratiques pour les réseaux sociaux professionnels au sein de votre entreprise.
Nous pouvons gérer la page LinkedIn professionnelle du dirigeant et offrir des publications prêtes à l’emploi pour lui et vos employés.
Recevez des rapports mensuels détaillés sur vos pages et site web, permettant une évaluation précise de nos actions.
Nos équipes, basées à Lyon et Paris, travaillent avec des entreprises de toutes tailles, des indépendants aux grandes entreprises cotées en bourse.
Nous apportons le même niveau de professionnalisme à tous les projets, qu’il s’agisse d’un designer d’intérieur indépendant ou d’une multinationale.

Award E-commerce, Meilleure Pratique Web Sociale et Trophée de l’Innovation Rhône-Alpes.

Qu'est ce qu'une agence Social Media

Une agence social media, aussi connue sous le nom d’agence de réseaux sociaux, est une entreprise spécialisée dans la création et la gestion de contenus sur les plateformes de réseaux sociaux pour le compte d’autres entreprises ou individus. Voici quelques-unes de ses principales fonctions et services :

Stratégie de médias sociaux : L’agence développe une stratégie sur mesure pour atteindre les objectifs de ses clients, comme augmenter la visibilité de la marque, engager la communauté, générer des leads, ou améliorer les ventes. Cette stratégie peut inclure le choix des plateformes les plus adaptées (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.), la définition du ton et du style de communication, et la planification de la fréquence des publications.
Création de contenu : Elle produit divers types de contenus adaptés aux différentes plateformes, tels que des posts, des vidéos, des infographies, ou des stories. Ce contenu est conçu pour captiver l’audience cible, encourager l’interaction et promouvoir la marque ou le produit de façon subtile.
Gestion des communautés (Community Management) : L’agence surveille et anime les communautés en ligne autour de la marque. Cela inclut la réponse aux commentaires et messages, l’interaction avec les utilisateurs pour construire une relation positive, et le management de crises éventuelles en ligne.
Publicité sur les réseaux sociaux : Les agences de social media gèrent également les campagnes publicitaires payantes sur les plateformes sociales, en ciblant spécifiquement les audiences les plus susceptibles d’être intéressées par les produits ou services de leurs clients. Elles optimisent les budgets pour maximiser le retour sur investissement.
Analyse et reporting : Elles fournissent des rapports détaillés sur les performances des diverses actions menées sur les réseaux sociaux, en utilisant des données et des métriques clés comme le taux d’engagement, la croissance de l’audience, et le retour sur investissement des campagnes publicitaires. Ces analyses permettent d’ajuster les stratégies en continu pour de meilleurs résultats.

Une agence de social media offre un soutien expert pour maximiser la présence en ligne d’une marque sur les réseaux sociaux, en utilisant des stratégies et des tactiques adaptées pour atteindre et engager efficacement leur public cible.

Qu'est ce que le SMA ?

Le SMA, ou Social Media Advertising, désigne la pratique de la publicité sur les réseaux sociaux. Cela implique l’utilisation de plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, et Pinterest pour diffuser des annonces payantes ciblées vers des segments spécifiques d’utilisateurs. Le SMA est un outil marketing puissant permettant aux entreprises de toucher leur audience cible de manière plus directe et mesurable que les méthodes traditionnelles de publicité. Voici quelques éléments clés du SMA :

Ciblage précis : Les plateformes de réseaux sociaux offrent des options de ciblage avancées basées sur les données démographiques, les intérêts, les comportements, et même les interactions antérieures avec une marque. Cela permet aux annonceurs de diffuser leurs messages auprès des individus les plus susceptibles d’être intéressés par leurs produits ou services.
Formats variés : Le SMA propose une gamme de formats publicitaires, incluant des vidéos, des images, des carrousels (séries d’images ou de vidéos), des stories, et des annonces textuelles. Cette variété aide les marques à raconter leurs histoires de manière créative et engageante.
Mesurabilité et optimisation : Les plateformes de réseaux sociaux fournissent des outils analytiques détaillés permettant aux annonceurs de mesurer la performance de leurs campagnes en temps réel. Ces données incluent le nombre d’impressions, le taux de clics, le coût par clic, et le retour sur investissement (ROI). Les annonceurs peuvent utiliser ces informations pour ajuster leurs campagnes et optimiser leur efficacité.
Accessibilité : Le SMA est accessible aux entreprises de toutes tailles, des petites startups aux grandes multinationales, grâce à des options budgétaires flexibles. Les annonceurs peuvent définir des budgets quotidiens ou pour la durée de la campagne, et payer selon différents modèles, comme le coût par clic (CPC) ou le coût pour mille impressions (CPM).
Engagement : En plus de générer des vues et des clics, les annonces sur les réseaux sociaux peuvent encourager l’engagement sous forme de likes, de commentaires, et de partages. Cet engagement supplémentaire peut aider à augmenter la visibilité de la marque et à renforcer les relations avec l’audience.

Le SMA est un élément crucial de la stratégie digitale des entreprises, leur permettant de promouvoir leurs marques, produits, et services de façon ciblée et interactive, tout en mesurant précisément l’efficacité de leurs efforts publicitaires.

Qu'est-ce que le SMMA ?

Le SMMA, qui signifie Social Media Marketing Agency (Agence de Marketing sur les Réseaux Sociaux), désigne une entreprise spécialisée dans l’aide aux autres entreprises pour améliorer leur présence et leur performance sur les plateformes de réseaux sociaux. Contrairement à une agence de social media qui pourrait se concentrer davantage sur la création de contenu et la gestion de communauté, une SMMA offre des services plus larges et orientés vers les résultats en matière de marketing digital, incluant mais ne se limitant pas à :

Stratégie de marketing sur les réseaux sociaux : Élaboration de stratégies spécifiques pour atteindre les objectifs de marketing digital des clients, comme accroître la notoriété de la marque, générer des leads, ou augmenter les ventes en ligne.
Publicité sur les réseaux sociaux (SMA) : Gestion de campagnes publicitaires payantes sur diverses plateformes de réseaux sociaux, en utilisant un ciblage avancé pour atteindre des segments spécifiques d’utilisateurs.
Création de contenu et gestion de communauté : Production de contenu attrayant et gestion des interactions avec les utilisateurs pour construire et entretenir une communauté engagée autour de la marque.
Optimisation et analyse des performances : Utilisation d’outils analytiques pour suivre les performances des campagnes et des stratégies sur les réseaux sociaux, et ajustement des tactiques pour maximiser l’efficacité et le retour sur investissement.
Consultation et formation : Fourniture de conseils d’experts et de formations sur les meilleures pratiques en matière de marketing sur les réseaux sociaux, afin que les clients puissent améliorer leurs propres efforts internes.

Une SMMA peut donc être vue comme un partenaire complet pour les entreprises cherchant à exploiter pleinement le potentiel des réseaux sociaux pour atteindre leurs objectifs de marketing. En combinant expertise créative et compétences analytiques, ces agences travaillent pour optimiser la présence en ligne de leurs clients, augmenter leur engagement avec le public cible, et finalement, accroître leur succès commercial.

Quel est le rôle du marketing digital ?

Le marketing digital englobe toutes les activités de marketing qui utilisent des canaux numériques pour atteindre les consommateurs. Ce domaine vaste et dynamique joue plusieurs rôles clés dans la stratégie globale d’une entreprise, notamment :

Augmentation de la visibilité de la marque : Le marketing digital permet aux marques d’être présentes là où les consommateurs passent beaucoup de leur temps : en ligne. Que ce soit à travers les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, ou les emails, les entreprises peuvent utiliser ces plateformes pour accroître leur notoriété.
Ciblage précis : Grâce aux données disponibles sur les comportements en ligne, les entreprises peuvent cibler leurs messages publicitaires vers des segments spécifiques de la population, en fonction de leurs intérêts, de leur démographie, de leur comportement d’achat, et plus encore. Cela augmente l’efficacité des campagnes publicitaires en les rendant plus pertinentes pour l’audience ciblée.
Engagement du consommateur : Le marketing digital facilite l’interaction directe entre les marques et les consommateurs, permettant un engagement en temps réel. Que ce soit par le biais de médias sociaux, de forums, ou de réponses à des blogs et articles, les entreprises peuvent écouter, répondre et interagir avec leur public de manière significative.
Mesure et analyse : Les outils numériques offrent des possibilités de mesure et d’analyse détaillées, permettant aux entreprises de comprendre l’efficacité de leurs campagnes et de prendre des décisions éclairées. L’analyse des données permet de suivre le retour sur investissement (ROI) de manière précise et d’ajuster les stratégies en conséquence.
Optimisation des coûts : Comparé aux canaux de marketing traditionnels, le marketing digital peut être plus rentable, offrant un meilleur coût par acquisition et permettant aux entreprises de toutes tailles d’avoir une portée significative sans un budget publicitaire énorme.
Accès aux marchés mondiaux : Le marketing digital permet aux entreprises d’atteindre une audience mondiale avec une facilité relative, ouvrant des portes à l’internationalisation et à l’expansion de marché sans nécessiter de présence physique dans ces nouveaux marchés.
Personnalisation : Avec les données recueillies en ligne, les entreprises peuvent personnaliser leurs offres et leurs communications pour répondre aux besoins et préférences spécifiques de leurs clients, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélisation.
Rapidité et flexibilité : Les campagnes de marketing digital peuvent être lancées rapidement, modifiées en temps réel et adaptées aux changements du marché ou aux réactions des consommateurs, offrant une flexibilité inégalée par rapport aux médias traditionnels.

Le marketing digital est essentiel pour construire des relations avec les clients dans le monde numérique d’aujourd’hui, en utilisant une gamme de techniques et d’outils pour atteindre, engager, et convertir le public cible de manière efficace et mesurable.

Qui peut faire du marketing digital ?

Pratiquement toute entité ayant un produit, un service, ou un message à promouvoir peut faire du marketing digital, que ce soit pour atteindre de nouveaux clients, fidéliser une clientèle existante ou améliorer sa visibilité et son image de marque. Voici quelques exemples d’acteurs susceptibles d’utiliser le marketing digital dans leur stratégie :

Les entreprises de toutes tailles : Des startups aux multinationales, le marketing digital est essentiel pour atteindre les objectifs commerciaux, que ce soit pour le lancement de nouveaux produits, l’expansion sur de nouveaux marchés, ou la construction d’une marque forte.
Les entrepreneurs et les indépendants : Les professionnels indépendants, les freelances, et les entrepreneurs peuvent utiliser le marketing digital pour se faire connaître, montrer leur expertise et attirer des clients ou des opportunités d’affaires.
Les organisations à but non lucratif : Les ONG, les associations caritatives, et les autres organisations non commerciales peuvent recourir au marketing digital pour sensibiliser à leur cause, mobiliser des soutiens et lever des fonds.
Les institutions éducatives : Universités, écoles, et centres de formation peuvent utiliser le marketing digital pour attirer des étudiants, promouvoir des programmes d’études et partager des connaissances.
Les professionnels de la santé : Les médecins, les cliniques, et les hôpitaux peuvent employer des stratégies de marketing digital pour informer le public sur leurs services, promouvoir des pratiques de santé et attirer de nouveaux patients.
Les artistes et créateurs de contenu : Musiciens, écrivains, vidéastes, et autres créatifs peuvent se servir du marketing digital pour partager leur travail, construire une communauté de fans et promouvoir leurs projets ou événements.
Les agences de marketing et consultants : Ces spécialistes offrent leur expertise en marketing digital à d’autres entreprises ou individus, les aidant à optimiser leur présence en ligne et atteindre leurs objectifs marketing.
Les gouvernements et entités publiques : Pour communiquer sur des initiatives, des campagnes de sensibilisation, ou des services publics, les entités gouvernementales peuvent également recourir au marketing digital.

Le marketing digital est accessible et adaptable, ce qui signifie que presque n’importe qui avec une connexion internet peut commencer à l’utiliser pour ses objectifs spécifiques. La clé est de choisir les bonnes stratégies et outils qui correspondent le mieux aux besoins et aux objectifs de l’entité ou de la personne concernée.

Qui s'occupe des réseaux sociaux d'une entreprise ?

La gestion des réseaux sociaux d’une entreprise peut être confiée à différents profils professionnels, en fonction de la taille de l’entreprise, de ses ressources, et de ses stratégies digitales. Voici les principaux acteurs susceptibles de s’occuper des réseaux sociaux dans le contexte professionnel :

Community Manager : Spécialisé dans la gestion des communautés en ligne, le community manager crée et publie du contenu, interagit avec les abonnés, et surveille l’engagement sur les plateformes sociales. Il représente la marque dans les espaces numériques, gère les crises, et recueille les feedbacks des utilisateurs.
Social Media Manager : Avec une vue d’ensemble sur les stratégies de réseaux sociaux, le social media manager planifie et exécute des campagnes, analyse les performances, et ajuste les stratégies pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Ce rôle implique souvent de travailler en étroite collaboration avec d’autres départements comme le marketing, les ventes, et le service client.
Équipe marketing : Dans certaines entreprises, surtout les PME, la gestion des réseaux sociaux peut faire partie des responsabilités de l’équipe marketing. Les membres de cette équipe collaborent pour créer du contenu, planifier des publications, et intégrer les réseaux sociaux dans des campagnes marketing plus larges.
Agences spécialisées : Les entreprises qui ne disposent pas des ressources internes nécessaires peuvent faire appel à des agences de marketing digital ou des consultants externes spécialisés dans la gestion des réseaux sociaux. Ces partenaires externes peuvent fournir une expertise et des services sur mesure pour gérer efficacement la présence de la marque sur les réseaux sociaux.
Entrepreneur ou propriétaire de l’entreprise : Dans le cas de startups ou de petites entreprises, l’entrepreneur ou le propriétaire lui-même peut prendre en charge la gestion des réseaux sociaux, surtout en phase de démarrage ou lorsque les ressources sont limitées.
Collaborateurs cross-fonctionnels : Dans certains cas, les entreprises encouragent les employés de différents départements à contribuer aux efforts sur les réseaux sociaux, que ce soit en partageant du contenu, en participant à des campagnes spécifiques, ou en représentant la marque de manière authentique en ligne.

La gestion efficace des réseaux sociaux nécessite une compréhension profonde de la marque, de son public cible, et des spécificités de chaque plateforme. Quel que soit le modèle choisi, il est crucial d’avoir une stratégie cohérente, un calendrier éditorial bien planifié, et un suivi régulier des performances pour ajuster les tactiques au besoin.